# Enviar un certificado de exención fiscal


Si eres un cliente de los Estados Unidos y estás exento de impuestos sobre las ventas, puedes enviar un certificado de exención fiscal válido al Soporte de Docker.

Si eres un cliente de otra parte del mundo sujeto a IVA, asegúrate de incluir tu [número de IVA](/billing/history/#include-your-vat-number-on-your-invoice) junto con el prefijo de tu país cuando actualices tu perfil de facturación.

## Requisitos previos

Antes de enviar tu certificado:

- El nombre del cliente debe coincidir con el nombre que figura en el certificado.
- El certificado debe listar a Docker Inc. como el vendedor (Seller o Vendor), con todos los campos relevantes cumplimentados.
- El certificado debe estar firmado, fechado y no debe estar caducado.
- Debes incluir el ID de Docker o los espacios de nombres (namespaces) de todas las cuentas a las que deseas aplicar el certificado.

> [!IMPORTANT]
>
> Puedes usar el mismo certificado para múltiples espacios de nombres, si corresponde.

## Información de contacto

Usa la siguiente información de contacto en tu certificado:

Docker, Inc.
3790 El Camino Real #1052
Palo Alto, CA 94306
(415) 941-0376

## Registrar un certificado fiscal

1. [Envía un ticket de Soporte de Docker](https://hub.docker.com/support/contact?topic=Billing&subtopic=Tax%20information) para iniciar el proceso de registro de un certificado fiscal.
2. Introduce **Tax certificate** como el asunto (**Subject**) del ticket de soporte.
3. En el campo **Details**, introduce **Submitting a tax certificate**.
4. Se mostrarán instrucciones sobre cómo enviar un certificado fiscal.
5. Rellena todos los campos requeridos en el formulario de soporte.
6. En la sección de carga de archivos, añade el certificado fiscal arrastrando y soltando el archivo, o seleccionando **Browse files**.
7. Selecciona **Submit**.

El equipo de soporte de Docker se pondrá en contacto contigo si se requiere alguna información adicional. Recibirás una confirmación por correo electrónico de Docker una vez que se aplique el estado de exención fiscal a tu cuenta.