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Las respuestas se generan en base a la documentación.

Troubleshoot Docker Hub

Si experimentas problemas con Docker Hub, consulta las siguientes soluciones.

Has alcanzado tu límite de tasa de descarga (código de respuesta 429)

Mensaje de error

Cuando ocurre este problema, recibes el siguiente mensaje de error en la CLI de Docker o en los registros de Docker Engine:

You have reached your pull rate limit. You may increase the limit by authenticating and upgrading: https://www.docker.com/increase-rate-limits

Posibles causas

  • Has alcanzado tu límite de tasa de descarga como usuario autenticado de Docker Personal.
  • Has alcanzado tu límite de tasa de descarga como usuario no autenticado basado en tu dirección IPv4 o subred IPv6 /64.

Solución

Puedes utilizar una de las siguientes soluciones:

Demasiadas solicitudes (código de respuesta 429)

Mensaje de error

Cuando ocurre este problema, recibes el siguiente mensaje de error en la CLI de Docker o en los registros de Docker Engine:

Too Many Requests

Posibles causas

Solución

  1. Comprueba si hay pipelines de CI/CD rotos que accedan a Docker Hub y corrígelos.
  2. Implementa una solución de reintento con retroceso gradual (back-off) en tus scripts automatizados para asegurarte de no reenviar miles de solicitudes por minuto.

Código de respuesta 500

Mensaje de error

Cuando ocurre este problema, el siguiente mensaje de error es común en la CLI de Docker o en los registros de Docker Engine:

Unexpected status code 500

Posibles causas

  • Existe un problema temporal en el servicio de Docker Hub.

Solución

  1. Visualiza la página de estado del sistema de Docker y verifica que todos los servicios estén operativos.
  2. Intenta acceder a Docker Hub nuevamente. Puede ser un problema temporal.
  3. Ponte en contacto con el soporte de Docker para informar del problema.