# Resolución de problemas de Docker Offload





Docker Offload requiere:

- Autenticación
- Una conexión a Internet activa
- Ningún proxy o cortafuegos restrictivo que bloquee el tráfico a Docker Cloud
- Acceso a Docker Offload
- Docker Desktop 4.68 o posterior

Docker Desktop utiliza Offload para ejecutar tanto construcciones como contenedores en la nube. Si las construcciones o los contenedores fallan al ejecutarse, vuelven a ejecutarse en local o notifican errores de sesión, sigue los siguientes pasos para ayudar a resolver el problema:

1. Asegúrate de que Docker Offload esté activado en Docker Desktop:
   1. Abre Docker Desktop e inicia sesión.
   2. Ve a **Settings** > **Docker Offload**.
   3. Asegúrate de que **Enable Docker Offload** esté activado.

2. Utiliza el siguiente comando para comprobar si la conexión está activa:

   ```console
   $ docker offload status
   ```

3. Para obtener más información, ejecuta el siguiente comando:

   ```console
   $ docker offload diagnose
   ```

4. Si no estás conectado, inicia una nueva sesión:

   ```console
   $ docker offload start
   ```

5. Verifica la autenticación con `docker login`.

6. Si es necesario, puedes cerrar sesión y volver a iniciarla:

   ```console
   $ docker logout
   $ docker login
   ```

7. Verifica tu uso. Para obtener más información, consulta la página de [uso de Docker Offload](/offload/usage/).