# Recuperar tu cuenta de Docker


Esta página explica cómo recuperar tu cuenta de Docker y administrar los códigos de recuperación para la autenticación de dos factores.

## Generar un nuevo código de recuperación

Si perdiste tu código de recuperación de la autenticación de dos factores pero aún tienes acceso a tu cuenta de Docker Hub, puedes generar un nuevo código de recuperación.

1. Inicia sesión en tu [cuenta de Docker](https://app.docker.com/login) con tu nombre de usuario y contraseña.
2. Selecciona tu avatar y, en el menú desplegable, selecciona **Account settings** (Configuración de la cuenta).
3. Selecciona **2FA**.
4. Ingresa tu contraseña, luego selecciona **Confirm**.
5. Selecciona **Generate new code**.

Esto genera un nuevo código. Selecciona el ícono de visibilidad para ver el código. Guarda tu código de recuperación y almacénalo en un lugar seguro.

## Recuperar tu cuenta sin acceso

Si perdiste el acceso tanto a tu aplicación de autenticación de dos factores como a tu código de recuperación:

1. Inicia sesión en tu [cuenta de Docker](https://app.docker.com/login) con tu nombre de usuario y contraseña.
2. Selecciona **I've lost my authentication device** (He perdido mi dispositivo de autenticación) e **I've lost my recovery code** (He perdido mi código de recuperación).
3. Completa el [formulario de Contact Support](https://hub.docker.com/support/contact/?category=2fa-lockout).

Debes ingresar la dirección de correo electrónico principal asociada con tu Docker ID en el formulario de Contact Support para recibir las instrucciones de recuperación.